ぐらみんでは Scratch プログラミングを行う場合は Google Chrome を推奨しています。それ以外のブラウザは利用することはできますが日本語がうまく使えない（Firefox）または勝手にスクロールする（IE）等の問題を確認しています。
Windows Internet Explorer を使ってオンラインスクラッチクラスのビデオチャットを行う場合、ビデオチャットが始まる前にプラグインのインストールとプラグイン実行許可を促すメッセージが表示されます。
以下に画像でプラグインのインストール方法について説明します。
1最初にプラグインインストールのボタンが表示されるのでそれをクリックします。
2ファイルを保存をクリックします。これでダウンロードフォルダ下に “GoogleVoiceAndVideoSetup.exe” というファイル名でプラグインが保存されました。
3次にダウンロードフォルダを開いて”GoogleVoiceAndVideoSetup.exe”をダブルクリックして起動します。
4プラグインのインストールはこれで完了です。この後、自動的にビデオチャットが始まります。